Shakira se convirtió en la máxima ganadora con 8 Premios Juventud y también en la protagonista del discurso más emotivo de la noche. La cantante confesó que fueron sus fans los que la motivaron a «volver a creer» en ella cuando se sintió «frágil».
«Ustedes hicieron que volviera a creer en mí»: parte del emotivo discurso de Shakira para sus fans en Premios Juventud. Al subir a recoger el premio en la categoría Mejor Canción Pop/ Urbano, la cantante colombiana se enteró de que era la estrella más ganadora de la noche. Feliz por el apoyo de sus fans, Shakira agradeció a sus fans por el apoyo que siempre ha recibido de ellos.
La cantante colombiana Shakira también subió al escenario para recibir el premio especial Agente de Cambio por su destacada labor a favor de que los niños reciban educación de calidad. Con su Fundación Pies Descalzos, ella ha ayudado a unos 150 mil estudiantes. En compañía de sus hijos, Milan y Sasha, la cantante se pronunció contra la falta de oportunidades para muchos niños y contra la discriminación.